Algemene Voorwaarden Deloviantra

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en onze dienstverlening vanaf 16 november 2025.

Laatst aangepast 16 november 2025

Aanvaarding voorwaarden

Door gebruik te maken van onze website of diensten verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden. Lees deze goed door voordat u gebruikmaakt van onze service.

Definities

Om misverstanden te voorkomen, lichten we belangrijke termen hieronder toe.

Dienst: het verstrekken van onafhankelijke financiële consultatie aan individuen of organisaties.

Gebruiker: iedere bezoeker of klant die gebruikmaakt van onze website of dienstverlening.

Advies: aanbevelingen en bevindingen toegespitst op uw persoonlijke situatie; géén aanbod van producten.

Overeenkomst: de afspraak tussen gebruiker en Deloviantra voor het verlenen van diensten.

Gebruik van de dienst

Onze dienst bestaat uit neutrale consultatie, objectieve begeleiding en heldere communicatie zonder belangenverstrengeling.

Toegankelijkheid

Onze dienstverlening is uitsluitend beschikbaar voor personen van 18 jaar of ouder en zakelijke gebruikers gevestigd in Nederland.

Gebruik is niet toegestaan voor minderjarigen.

Verantwoordelijkheden gebruiker

Als gebruiker bent u verantwoordelijk voor correct en volledig aanleveren van informatie.

U geeft actuele en juiste informatie op voor een passende consultatie.
Persoonsgegevens worden juist en volgens wetgeving doorgegeven.
U maakt geen misbruik van de website of onze diensten.
U respecteert vertrouwelijkheid en gebruikt consultatie alleen voor eigen doeleinden.

Verboden gebruik

Misbruik of ongeoorloode praktijken zijn niet toegestaan.

Het verspreiden van onjuiste of misleidende informatie over onze dienst.
Het uploaden van schadelijke bestanden of software.
Gebruik van onze dienst in strijd met wettelijke bepalingen.
Commercieel doorverkopen of kopiëren van ontvangen adviezen.
Imitatie of misbruik van onze naam of handelsmerken.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, logo’s en consultatieverslagen, blijven eigendom van Deloviantra en mogen niet zonder toestemming worden hergebruikt, gekopieerd of verspreid.

Inhoud van gebruikers

Informatie die u achterlaat op onze website blijft uw eigendom, maar u verleent Deloviantra het recht dit te gebruiken voor de dienstverlening.

Rechten op gebruikersinhoud

U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid en wettigheid van wat u achterlaat.

Uw privacy en gegevens

Wij behandelen uw persoonsgegevens met uiterste zorg en in overeenstemming met de privacyverklaring. Raadpleeg de privacyverklaring voor details.

Bekijk privacyverklaring

Beperking van aansprakelijkheid

Adviezen zijn gebaseerd op actuele informatie, maar resultaten kunnen variëren.

Geen garantie op resultaat

Eerdere prestaties bieden geen garantie voor toekomstige uitkomsten. Resultaten variëren afhankelijk van persoonlijke en marktfactoren.

Aansprakelijkheid beperken

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het opvolgen van adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Schadeloosstelling

U vrijwaart Deloviantra voor aanspraken van derden die voortvloeien uit gebruik van onze dienst.

Geschillen en klachten

Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost of voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Arbitrage

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan een erkende arbitrage-instantie in Nederland.

Dit sluit niet uit dat u het geschil aan een rechter kunt voorleggen.

Online geschiloplossing

Via het ODR-platform van de EU kan online bemiddeling worden aangevraagd bij meningsverschillen.

Meer over EU ODR-platform

Onafhankelijkheid bepalingen

Indien één bepaling ongeldig blijkt, blijven andere bepalingen gewoon van kracht.

Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen samen met de privacyverklaring de volledige overeenkomst.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Beëindiging

Beide partijen kunnen de samenwerking altijd schriftelijk beëindigen conform de geldende afspraken.

Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de actuele versie.

Contact over voorwaarden

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op.

E-mail: content@deloviantra.com

Telefoon: +3146 9012576

Adres: Kamer 79, 2153 GK Nieuw-Vennep Netherlands

Ingangsdatum: 16 november 2025

Versie: 2.0